Q1 怎样购买找回包赔？

在您下单时勾选所需要的包赔天数，并支付即可购买成功。如您已下单，但订单尚未完结。可在个人中心找到购买的订单，点击“购买包赔”，选择您所需的包赔天数并支付即可。

Q2 理赔范围

包赔理赔范围包括账号被找回、封号、以及APP商店恶意退款。其中账号找回全额赔付，封号按照封号时长进行赔付。APP商店恶意退款按照实际损失来评估赔付金额，最高可赔付账号本金。

Q3 如何申请理赔

账号在包赔期出现意外，可在个人中心找到该笔订单，点击申请理赔。如实填写信息即可。